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Fractional Management per moda e sportswear
Competenza senior.
Responsabilità concreta.
Impegno flessibile.
Studio Mirari mette a disposizione delle aziende manager e professionisti esperti, capaci di integrare visione strategica, competenze specialistiche e operatività. Figure che entrano nei team, gestiscono progetti, coordinano persone e processi e lavorano direttamente sul business per trasformare gli obiettivi in risultati concreti.
Attraverso un modello flessibile di Fractional Management, le aziende possono accedere a competenze qualificate e a profili di alto livello senza necessariamente inserirli in organico a tempo pieno. Un supporto modulabile in base alle esigenze, che combina esperienza, autonomia e capacità di esecuzione per accelerare la crescita e affrontare nuove sfide.
Guidiamo lo sviluppo del business eCommerce, integrando strategia commerciale, trading, digital merchandising e performance management. Dalla pianificazione delle vendite e delle promozioni al monitoraggio di ricavi e marginalità, coordiniamo attività, team e partner per ottimizzare il canale online, cogliere nuove opportunità e generare una crescita sostenibile.
Gestiamo operativamente eCommerce su piattaforme come Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento e WooCommerce. Dalla gestione del catalogo e dei contenuti al merchandising, dalla configurazione delle funzionalità agli aggiornamenti del sito e alle attività di trading, presidiamo le operations quotidiane per garantire uno store sempre aggiornato, efficiente e performante.
Gestiamo operativamente la presenza dei brand sui marketplace, dalla pubblicazione e ottimizzazione dei cataloghi alla gestione di prodotti, prezzi, promozioni e ordini. Coordiniamo le attività quotidiane e monitoriamo le performance per migliorare la visibilità, ottimizzare le vendite e sviluppare il canale marketplace.
Definiamo e sviluppiamo la strategia social dei brand, integrando obiettivi di business, brand positioning e audience di riferimento. Dalla pianificazione editoriale alla content strategy, dalla gestione dei canali al monitoraggio delle performance, coordiniamo le attività per rafforzare la brand awareness, aumentare l’engagement e costruire una presenza social coerente, distintiva e orientata ai risultati.
Progettiamo e ottimizziamo la Customer Experience lungo l’intero customer journey, integrando touchpoint digitali, processi e servizi per rendere l’esperienza del cliente fluida, coerente e distintiva. Analizziamo comportamenti, feedback e KPI per individuare opportunità di miglioramento, aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione e generare valore per il brand.
Guidiamo i percorsi di digital transformation per rendere processi, tecnologie e organizzazione più efficienti e integrati. Analizziamo i sistemi esistenti, individuiamo le opportunità di innovazione e definiamo roadmap di evoluzione digitale, coordinando team, partner tecnologici e implementazioni per migliorare le performance aziendali e supportare la crescita del business.
Sviluppiamo strategie CRM per rafforzare la relazione tra brand e clienti, valorizzando i dati per costruire esperienze personalizzate e aumentare retention e customer lifetime value. Dalla segmentazione del database alla definizione dei customer journey, fino alla progettazione di campagne, automation e loyalty program, integriamo strategia e operatività per trasformare il CRM in una leva concreta di crescita.
Cosa facciamo?
Studio Mirari affianca le aziende con manager e professionisti senior specializzati nel fashion digitale, capaci di unire visione strategica e competenza operativa.
Dall’eCommerce ai marketplace, dal CRM alla customer experience, fino alla trasformazione digitale, entrano nei processi aziendali, gestiscono progetti, coordinano team e partner e lavorano in prima persona per raggiungere gli obiettivi di business.
Un supporto flessibile e qualificato, pensato per portare competenze, metodo e autonomia operativa, accelerare i progetti e sviluppare valore all’interno dell’azienda.